termeni

Termeni și condiții pentru utilizarea site-ului

1. Preambul (termeni si conditii)
Prezenta conventie privind „Termeni si conditii de utilizare a site-ului web” (denumita in continuare „conventia”), stabileste care sunt conditiile in care orice persoana poate vizita ori accesa siteul fermadecrap (denumit in continuare „siteul”) ori poate utiliza serviciul de rezervari (denumit in continuare „serviciul”), si are valoarea unei conventii incheiate intre ROMINA AGRO IMPEX SRL (denumit in continuare „furnizorul”), in calitatea sa de proprietar si administrator al sitului si de furnizor al serviciului, si orice persoana care viziteaza ori acceseaza situl sau care doreste sa utilizeze in orice mod sau utilizeaza efectiv serviciul (denumit in continuare „utilizatorul”).
Neacceptarea acestei conventii ori a oricarei prevederi din aceasta atrage obligatia persoanei respective de a inceta de indata accesarea sitului ori utilizarea in orice mod a serviciului, iar accesarea sau vizitarea in continuare a siteului, deschiderea unui cont ori utilizarea in orice mod a serviciului constituie o acceptare in intregime a conventiei si a oricarei prevederi din aceasta, inclusiv a oricaror modificari ulterioare care vor putea fi efectuate fara restrictii de catre furnizor, fara a fi necesara nici o alta formalitate.

2. Utilizarea Hyperlink-urilor
FERMADECRAP.RO nu este responsabil pentru continutul oricarui alt site, incluzand orice site de la care ati dobandit acces catre site-ul nostru sau de la site-ul nostru. Nu ne asumam raspunderea legata de conectarea cu niciunul dintre aceste site-uri sau link-uri. Acolo unde FERMADECRAP.RO a contractat o intelegere cu un asemenea hyperlink catre un site tert, facem asta cu buna credinta ca un asemnea site contine sau poate contine material ce este relevant celui de pe platforma de vanzari. Un asemenea hyperlink nu presupune revizuirea sau aprobarea site-urilor terte sau a continutului acestora – desigur, in anumite cazuri un hyperlink va poate conecta la un site care contine pareri contrare celor exprimate pe site-ul nostru.

3. Modalitatea de plasare a comenzilor
Cei care doresc sa faca o rezervare pentru pescuit sportive vor accesa în meniul fermadecrap.ro sectiunea ”REZERVARE”. Din acelasi meniu, vor selecta perioada si pontonul dorit dacă acesta este disponibil, iar pentru finalizare vor apasa butonul de acceptare a termenilor si conditiilor, iar apoi butonul „confirmare rezervare”. Dupa completarea campurilor solicitate si efectuarea platii unui avans cu cardul, vor receptiona un e-mail de confirmare de primire a comenzii cu numarul de comanda.

4. Modalitatile de plata
– avans cu card bancar
– Diferenta, cash, in momentul sosirii in locatie

5. Termenul de livrare a comenzilor
Confirmarea rezervarii se face imediat dup ace plata cu cardul a fost efectuata cu success.

6. Modalitatea de returnare a avansului
Conform Ordonantei 130/2000, „Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului”. Cumparatorul poate denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, dar cu conditia ca termenul intrarii in vigoare al rezervarii sa nu fie mai mic de 48 de ore. Dreptul de renuntare se aplica doar persoanelor fizice, nu si persoanelor juridice.
Costul comisioanelor de rambursare a avansului este suportat de cumpărător, iar vânzătorul va returna contravaloarea rezervarii in proportie de 100% minus comisioanele bancare aferente prin transfer bancar in maxim 30 zile de la data acceptării returului.
Pentru a solicita returnarea sumei platite in avans pentru rezervare, va rugam sa ne scrieti pe adresa rezervari@fermadecrap.ro, sau direct din pagina de contact a site-ului. Va rugam sa ne lasati un numar de telefon pentru a putea lamurii toate detaliile.

7. Taxe suplimentare
Nu sunt percepute taxe suplimentare pentru maxim 6 lansete cu cate un carlig fiecare. Daca este deposit numarul de lansete, se percepe o taxa suplimentara de 25 lei/lanseta/zi.
Preturile afisate in platforma Fermadecrap.ro contin TVA.
Comunicarea, opiniile despre produse, sugestii sau reclamatii se pot face la secțiunea Contact.
Datele de contact pentru Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor sunt:
telefon 0800.080.999
web www.anpc.gov.ro
Daca, in urma aparitiei unor erori informatice/tehnice, preturile indicate in mod automat pe siteul/magazinul online/confirmarea de primire a comenzii sunt eronate, ne rezervam dreptul de a anula comanda si respectiv, de a nu confirma rezervarile comandate de client.

8. Limitarea raspunderii
Utilizatorul intelege si accepta ca serviciile contractate prin intermediul acestui site sunt oferite potrivit principiilor „asa cum sunt” si „asa cum sunt disponibile”.

9. Notificari si anunturi
Fermadecrap.ro isi rezerva dreptul de a trimite notificari privind serviciile oferite precum si anunturi din partea unor terti, atunci cand acestea pot fi in folosul utilizatorilor.

10. Modificarea conventiei
Furnizorul are dreptul de a modifica fara niciun fel de preaviz sau orice alta formalitate oricare dintre prevederile conventiei. Orice modificare este acceptata de catre utilizatorii sitului prin simpla utilizare a oricarei facilitati oferite de sit sau de serviciu ori prin accesarea sitului sau contului, intervenite oricand dupa operarea modificarii, iar neacceptarea oricarei modificari atrage obligatia respectivului utilizator de a inceta de indata accesarea sitului sau a contului ori utilizarea in orice mod a serviciului.

11. Nota de informare privind protectia datelor personale
La optiunea dvs., ne furnizati unele date personale ale dvs. pentru a va crea un cont valabil si pentru a beneficia de serviciile oferite prin intermediul site-ului www.fermadecrap.ro de catre ROMINA AGRO IMPEX SRL.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, dreptul de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Sunteti de acord ca stergerea datelor personale ale dvs. va fi urmata de stergerea contului dvs. din sistem si de imposibilitatea de a beneficia de serviciile oferite de catre ROMINA AGRO IMPEX SRL.
Pentru exercitarea acestor drepturi puteti face o cerere in scris cu cerinta dvs. pe care sa o trimiteti apoi prin e-mail la adresa rezervari@fermadecrap.ro.
Daca unele dintre datele dvs. sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

12. GDPR – Noile reglementări UE cu privire la protecția și prelucrarea datelor personale
Suntem 100% dedicați protejării datelor tale. Tu decizi cum folosim datele tale personale.
Tehnologia și mediul online ne aduc beneficii tuturor, dar, în același timp, și provocări. Iar una dintre acestea este protejarea datelor personale ale clienților noștri. La ROMINA AGRO IMPEX SRL, acest demers (de punere in acord cu gdpr) a fost încă de la început un angajament ferm pe care l-am luat față de clienții noștri.
Începând cu data de 25 mai 2018, ROMINA AGRO IMPEX SRL a adoptat regulamentul UE 2016/679. Cunoscută ca și GDPR (General Data Protection Regulation) sau Regulamentul general privind protecția datelor personale în toate statele membre ale Uniunii Europene.
Te asigurăm că ROMINA AGRO IMPEX SRL va continua să prelucreze datele personale ale clienților doar în scopuri bine definite, precum facturare, suport, informatii.
Totodata ROMINA AGRO IMPEX SRL va prelucra datele personale ale clienților pentru crearea de oferte personalizate care să fie cât mai aproape de nevoile acestora în cazul în care clienții și-au exprimat clar opțiunea pentru acest lucru.
Exprima-ti preferintele legate de modul de utilizare al datelor personale prin apel telefonic la 0744 619 677, mail la rezervari@fermadecrap.ro sau bifand casuta „Aș dori să fiu la curent cu știri, informații și oferte speciale” din cadrul detaliilor fiecarui cont.
Preferințele tale de prelucrare a datelor cu caracter personal vor intra în vigoare de la exprimarea acestora.
Te invităm să citești mai jos câteva informații despre protecția datelor personale la ROMINA AGRO IMPEX SRL, iar dacă nu ai găsit ceea ce te interesează în secțiunile de mai jos și ai o întrebare pentru noi, scrie-ne la adresa rezervari@fermadecrap.ro. Alternativ, poți consulta mai multe detalii în Termenii și Condițiile Generale pentru utilizarea serviciilor ROMINA AGRO IMPEX SRL.

13. E bine de știut
ROMINA AGRO IMPEX SRL respecta toate principiile cerute de GDPR dintre care enumeram:
• Transparență, corectitudine și legalitate în manipularea și utilizarea datelor cu caracter personal;
• Limitarea prelucrării datelor cu caracter personal la scopurile explicite și legitime;
• Restrângerea colectării și a păstrării la cantitatea minimă de date cu caracter personal necesară pentru un anumit scop;
• Asigurarea corectitudinii datelor, inclusiv a posibilității de a le șterge și edita;
• Limitarea păstrării datelor cu caracter personal;
• Asigurarea securității, a integrității și a confidențialității datelor cu caracter personal.

14. Ce sunt datele personale și cum le obținem?
Datele personale sunt acele informații prin care un client poate fi identificat în mod direct sau indirect. ROMINA AGRO IMPEX SRL obține aceste date astfel:
Direct de la client
ROMINA AGRO IMPEX SRL colectează date personale direct de la client, de regulă acele informații furnizate la deschiderea contului de facturare, semnarea contractului sau pe parcursul desfășurării acestuia:
Nume, Prenume
Adresa poștală și de e-mail
Număr de telefon
Detalii privind tranzacțiile efectuate (produse achiziționate, prețuri, moduri de plată)
Detalii legate de trafic
ROMINA AGRO IMPEX SRL poate solicita și alte date personale în scopuri specifice, de exemplu atunci când clientul furnizează o copie după un act de identitate, NRC, CUI la momentul încheierii unui contract cu consimțământul său.
De asemenea, ROMINA AGRO IMPEX SRL primește orice informații sau conținut creat de client și oferit în mod activ de acesta (fotografii, clipuri etc.).
În plus, pentru a fi în măsură să ofere cele mai bune produse și servicii, ROMINA AGRO IMPEX SRL poate solicita uneori informații privind experiența clientului pe parcursul utilizării produselor și serviciilor ROMINA AGRO IMPEX SRL. Aceste informații pot fi comentarii sau sugestii, dar și recomandări pentru îmbunătățire.
Automat
În anumite situații, ROMINA AGRO IMPEX SRL poate colecta datele clienților și prin mijloace automate. De exemplu, date personale pot fi colectate prin intermediul cookie-urilor, beacon-urilor web sau telefonice, atunci când clientul interacționează cu reclamele și aplicațiile mobile ROMINA AGRO IMPEX SRL sau când vizitează site-urile web și alte sisteme informatice ROMINA AGRO IMPEX SRL. Datele astfel colectate pot include: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, numărul de identificare al dispozitivului mobil folosit, locația geografică, adrese URL de redirecționare, informațiile despre acțiunile întreprinse sau despre interacțiunea cu ROMINA AGRO IMPEX SRL.
Din surse externe
Pentru oferirea de produse și servicii, ROMINA AGRO IMPEX SRL poate colecta în mod legitim date despre client și din surse externe atunci când consultă:
– baza de date externă (bază de date folosită la nivelul industriei, care înregistrează situații de debite sau fraudă), precum și baze de date care ajută la identificarea unor posibile zone de risc în cadrul unei relații contractuale viitoare
– baze de date publice (cum ar fi cea a Registrului Comerțului sau Ministerului Finanțelor Publice)
Pot fi colectate date personale și din surse precum: agregatori de date terți, parteneri ROMINA AGRO IMPEX SRL, surse publice și site-uri de rețele sociale ale unor terți, platforme online care oferă acces la aplicațiile ROMINA AGRO IMPEX SRL sau ale partenerilor ROMINA AGRO IMPEX SRL (dacă există acordul clientului ca datele sale personale să fie comunicate către ROMINA AGRO IMPEX SRL).
ROMINA AGRO IMPEX SRL poate combina diverse date personale ale clientului, provenite din diferite surse (un site web, un eveniment etc.), doar pentru a deservi interesele clientului într-un mod personalizat și legitim.
Care sunt drepturile clienților cu privire la prelucrarea datelor personale?
Clientul are drepturi specifice în ceea ce privește protecția datelor, iar ROMINA AGRO IMPEX SRL asigură un mediu care facilitează exercitarea acestora (dreptul de acces, de rectificare, de obiecție, de ștergere, de primire a datelor personale sau de depunere a unei reclamații).
ROMINA AGRO IMPEX SRL a luat măsurile de precauție necesare pentru a asigura clientul că drepturile sale de protecție a datelor sunt respectate corespunzător.

15. Clientul are dreptul:
– să acceseze datele sale personale, să le modifice, restricționeze, să își retragă acordul sau să se opună prelucrării acestora sau să solicite ștergerea acestora (dreptul de a fi uitat)
– să acceseze datele sale personale sau să solicite ROMINA AGRO IMPEX SRL transmiterea lor către o altă societate (dreptul de portabilitate)
– să dezactiveze anumite tipuri de colectare sau utilizare a datelor sale, inclusiv utilizarea anumitor cookie-uri și unor tehnologii similare
– să depună o reclamație la autoritatea de supraveghere competentă – în România aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal (ANSPDCP)
– să solicite ROMINA AGRO IMPEX SRL să corecteze orice inexactități din datele sale personale. în cazul unui cont online, acest lucru se poate face, de obicei, din secțiunea de editare a datelor contului. în orice situație, Clientul poate trimite o solicitare de rectificare a datelor sale.
Aceste drepturi pot fi limitate, în anumite circumstanțe definite prin lege (de exemplu, clientul va putea opta să nu mai primească comunicări de marketing, însă nu va putea solicita ROMINA AGRO IMPEX SRL să i se șteargă datele personale necesare pentru executarea contractului). Astfel de restricții vor fi verificate individual și vor fi comunicate clientului în mod corespunzător.
Dreptul de dezactivare se poate exercita după cum urmează:
– prin urmarea instrucțiunilor pentru dezactivare din comunicările de marketing relevante
– preferințele de activare/dezactivare se executa din secțiunea relevantă de editare a detaliilor contului
– printr-o solicitare către rezervari@fermadecrap.ro
Clientul va primi în continuare comunicări administrative de la ROMINA AGRO IMPEX SRL, precum confirmări ale comenzilor sau notificări cu privire la activitățile din contul său (de ex. confirmări de cont și modificări de parolă), chiar dacă renunță la primirea comunicărilor de marketing.
ROMINA AGRO IMPEX SRL informează clientul că se poate opune oricând la o prelucrare executată pe baza interesului legitim. Orice opoziție va fi analizată și soluționată conform legii.

16. Ce presupune prelucrarea automată a datelor cu caracter personal?
Orice decizie luată exclusiv pe bază de prelucrare automată va fi anterior consimțită sau necesară emiterii facturii.
ROMINA AGRO IMPEX SRL personalizează comunicarea cu clienții săi utilizând date personale legate de istoricul clienților, opțiuni anterioare sau preferințe de produse sau servicii.
Clientul nu va face obiectul niciunei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor care produce efecte juridice în ceea ce îl privește sau îl afectează într-un mod semnificativ, cu excepția cazului în care clientul a fost în mod explicit de acord cu prelucrarea sau prelucrarea este necesară pentru încheierea facturii sau realizarea unui contract încheiat cu ROMINA AGRO IMPEX SRL (cum este cazul identificării eligibilității pentru anumite oferte) pentru a preveni situațiile de fraudă și debite, sau ROMINA AGRO IMPEX SRL este obligată de lege să utilizeze în acest mod datele personale.
În toate cazurile, clientul are posibilitatea de a solicita explicarea logicii din spatele mecanismului de decizie automată, precum și, acolo unde este cazul, clientul poate să solicite intervenție umană în emiterea deciziei care îl privește.

17. Cum îți protejăm datele personale?
ROMINA AGRO IMPEX SRL aplică măsuri de siguranță adecvate pentru a garanta siguranța datelor personale ale clientului și are implementate durate specifice, pentru ca datele personale să fie păstrate atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopului declarat.

18. Securitatea datelor
Pentru a garanta siguranța datelor personale, ROMINA AGRO IMPEX SRL a implementat o serie de măsuri de securitate care sunt în conformitate cu standardele industriei. Acestea nu acoperă acele date personale pe care clientul alege să le comunice în spații publice online sau offline.

19. Păstrarea datelor
ROMINA AGRO IMPEX SRL va păstra datele personale atâta timp cât este necesar pentru scopul declarat, luând în considerare nevoia de a răspunde la întrebări sau de a rezolva probleme, de a oferi servicii noi sau îmbunătățite și de a respecta cerințele legale aplicabile. Prin urmare, ROMINA AGRO IMPEX SRL poate păstra datele personale pentru o perioadă rezonabilă de timp după ultima interacțiune a clientului cu ROMINA AGRO IMPEX SRL, în conformitate cu legislația în vigoare.
Atunci când datele personale ale clientului nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate sau care a fost agreat și nici nu există vreo obligație legală de păstrare, ROMINA AGRO IMPEX SRL le va distruge sau șterge într-un mod sigur.

ROMINA AGRO IMPEX SRL,
Sat Diosig, Comuna Diosig, Str. HOREA, Nr. 17/C, jud.Bihor,
J05/562/1995,
RO7318959